الإرجاع
الإرجاع والاستبدال
عناية واضحة للمنتجات غير المفتوحة واختلاف الدرجة.
01
منتجات غير مفتوحة
يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 7 أيام من التسليم إذا بقي الختم سليماً.
02
اختلاف الدرجة
إذا كانت درجة الأساس خاطئة بوضوح عند الوصول وغير مستخدمة، تواصلي خلال 48 ساعة لإرشاد الاستبدال.
03
مكياج مفتوح
لأسباب صحية لا يُرجع المكياج المفتوح إلا إذا وصل تالفاً أو خاطئاً.
04
كيف تبدئين
راسلينا برقم الطلب والصور. نرتّب الخطوة التالية هاتفياً.